| Estou com dificuldade de encontrar alguns títulos publicados pelo Grupo Record. O que devo fazer? |
 | Resposta: Você pode contatar a nossa equipe de vendas através dos nossos endereços ou pode fazer o seu pedido diretamente através de e-mail. Basta preencher a ficha com seu endereço completo, informando o nome ou código de referência dos livros que deseja adquirir. O atendimento é rápido, via reembolso postal (o correio enviará um aviso a você indicando em que agência se encontra o seu pedido). Mas, se preferir, o pagamento poderá ser efetuado através de seu cartão de crédito. Assim, os livros serão enviados diretamente para o endereço indicado no seu e-mail e a cobrança será feita normalmente pelo cartão. Para sua própria segurança, envie por fax (021-585-2085) os dados dos seu cartão de crédito: nome, número e validade. |
| Sou professor e desejo informações sobre livros paradidáticos. O que devo fazer? |
| Resposta: Envie um e-mail para educacional@record.com.br e tire as suas dúvidas. |
| Verificando o catálogo da Record não encontrei um título de um autor. Como posso adquiri-lo? |
| Resposta: Consulte-nos através do e-mail: mdireto@record.com.br. |