{"title":"Michael Crom","description":"\u003cp\u003eDale Carnegie nasceu em 1888, no Missouri. Cresceu e trabalhou no campo, ao mesmo tempo que estudava na State Teacher’s College em Warrensburg. Logo tornou-se professor e um dos seus primeiros empregos foi vender cursos por correspondência para camponeses. Mais tarde, virou representante comercial da empresa Armour \u0026amp; Company, e seu êxito foi tanto que passou a ser o líder nacional de vendas. Seus próximos passos foram virar empresário e escritor.\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"alta-performance-em-vendas","title":"Alta performance em vendas","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eEsqueça o dinheiro. O que realmente faz o mundo girar são as vendas. Exagero? Talvez. Mas quando lembramos que o entregador de uma grande loja, por exemplo, não teria emprego se o vendedor não efetuasse a transação, ou que um engenheiro espacial não teria uma colocação se um executivo não fechasse um grande contrato para a confecção de jatos comerciais, tudo ganha uma perspectiva diferente. Em \u003cem\u003eAlta perfomance em vendas\u003c\/em\u003e, a organização Dale Carnegie — fundada pelo autor do colossal sucesso (de vendas, claro!) \u003cem\u003eComo fazer amigos e influenciar as pessoas\u003c\/em\u003e — explica como vencer a concorrência, chamar a atenção, conquistar a confiança e garantir a venda.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\\n\u003cp\u003eCom conselhos que vão do prático — verifique se o equipamento audiovisual funciona antes de uma apresentação de seu produto — até o psicológico — descubra o motivo emocional para o cliente comprar um produto, este livro é um guia perfeito para ajudar vendedores a criar uma relação longa e proveitosa com seus clientes. Os autores acompanham todo o processo, passo a passo. O contato inicial, as dicas para passar por assistentes zelosos e alcançar os verdadeiros chefes, a etiqueta correta para as conversas telefônicas e as apresentações cara a cara, dicas de como evitar os clichês do manjado papo de vendedor.\u003c\/p\u003e\\n\u003cp\u003eOs autores conseguem responder, aqui, duas das questões cruciais para uma boa venda. Como posso fechar mais acordos? Como posso evitar objeções? A ideia é ensinar a vender levando em consideração o ponto de vista do comprador. A globalização dos mercados, o aumento de tecnologia, o tráfico de informações, as fusões empresariais, os produtos e serviços cada vez mais complexos geram um processo de compra e venda mais problemático. Os vendedores precisam compreender e balancear esses fatores de forma a sobreviver num universo extremamente competitivo.\u003c\/p\u003e\\n\u003cp\u003e\u003cem\u003eAlta perfomance em vendas\u003c\/em\u003e trata, ainda, da mudança operacional nas transações. Muitos acordos são fechados pela internet, videoconferências e outras tecnologias. O novo profissional da área deve conquistar e manter clientes com uma abordagem assertiva. Este guia, abalizado por um dos maiores nomes do ramo, traz benefícios não apenas para vendedores como para compradores.\u003c\/p\u003e","brand":"Totvsrj-record-dc","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47159444898044,"sku":"9788576840725","price":64.9,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0722\/9197\/5420\/files\/c454ebe25a108b347a2b561d62287731.jpg?v=1777631233"}],"url":"https:\/\/www.record.com.br\/collections\/michael-crom.oembed","provider":"Editora Record","version":"1.0","type":"link"}