151 dicas essenciais para lidar com pessoas difíceis (edição de bolso)

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Sinopse

Dicas para superar problemas de relacionamento no escritório.

Conheça os recursos para atenuar as tensões e vencer os desafios impostos por seus colegas de trabalho. Quando confrontados com colaboradores problemáticos, alguns líderes e gestores não possuem as habilidades necessárias para lidar com as relações de conflito e ficam completamente desestabilizados. As 151 dicas do livro darão a você as ferramentas fundamentais para desenvolver confiança e também analisar e solucionar as dificuldades de relacionamento no ambiente corporativo.

Sobre o autor

Carrie Mason-Draffen
Carrie Mason-Draffen

Carrie Mason-Draffen é colunista de negócios, especialista em problemas no ambiente de trabalho e colaboradora do jornal Newsday há mais de dez anos. Ela escreve com base em sua vasta experiência ao solucionar as dúvidas de centenas de leitores e também a partir de entrevistas com especialistas da área jurídica e de recursos humanos. A autora reside em Nova York.

Características

  • ISBN: 978-85-8103-088-3
  • Formato: Brochura
  • Suporte: Texto
  • Altura: 18cm
  • Largura: 12cm
  • Profundidade: 0.8cm
  • Lançamento: 11-06-2015
  • Páginas: 224